Política de privacidad

POLÍTICAS DE COMPRAS, CAMBIOS & DEVOLUCIONES

 

EN STOLI JEWELRY QUEREMOS OFRECERTE EL MEJOR SERVICIO, POR ELLO CADA UNO DE NUESTROS ACCESORIOS ES EMPACADO Y ENVIADO CON GRAN CUIDADO. NUESTRA POLÍTICA TE BRINDA 10 DÍAS HÁBILES PARA APLICAR LA GARANTÍA, EN TODAS LAS COMPRAS QUE HAYAS REALIZADO A TRAVÉS DE NUESTRA TIENDA EN LÍNEA WWW.STOLIJEWELRY.MX 

NUESTRA JOYERÍA CUENTA CON 10 DÍAS HÁBILES A PARTIR DE HABER REALIZADO LA COMPRA PARA APLICAR UN CAMBIO. DICHA GARANTÍA APLICARÁ SIEMPRE Y CUANDO SE SIGAN TODOS LOS CUIDADOS QUE RECOMENDAMOS Y QUE EN NINGÚN MOMENTO LA PIEZA PRESENTE DAÑO POR GOLPE O CAÍDA. ASÍ MISMO ES INDISPENSABLE CONTAR CON TICKET DE COMPRA, REGALO O NÚMERO DE PEDIDO. SIN EXCEPCIÓN. ESTA GARANTÍA DE CAMBIOS NO APLICA PARA ARTÍCULOS EN REBAJA NI EN ARTICULOS DE BAÑO DE ORO DE 14K Y 18K. 

 

LOS CAMBIOS SON APLICABLES EN:

• PRODUCTOS QUE NO SON DE LA TALLA CORRECTA
• SI EL PRODUCTO NO CUMPLE CON LAS CARACTERÍSTICAS DESCRITAS.
• SI EL PRODUCTO PRESENTA UN DAÑO O DEFECTO EN SU FABRICACIÓN.
• SI EL PRODUCTO LO RECIBISTE, DESPINTADO, DAÑADO O ROTO (NO APLICA EN DAÑOS POR MAL USO DEL ACCESORIO).

 

LAS PIEZAS PUEDEN LLEGAR A SUFRIR ALGÚN TIPO DE ALTERACIÓN DEBIDO AL CUIDADO QUE SE LE DEN, AL PH DE CADA PERSONA, O AL ESTAR EN CONTACTO CON CUALQUIER TIPO DE LÍQUIDO (PERFUME, AGUA, SUDOR, ETC). EL USO QUE CADA USUARIO PROPORCIONE A LOS PRODUCTOS ES DE SU RESPONSABILIDAD.

 

PARA APLICAR LA GARANTÍA ES INDISPENSABLE ESTAR REGISTRADO O PRESENTAR TICKET DE REGALO O COMPRA DENTRO DE LOS PRIMEROS 10 DÍAS DESPUÉS DE LA COMPRA. EL ARTÍCULO DEBERÁ VENIR EN SU EMPAQUE ORIGINAL Y CON ETIQUETAS.